صيانة الحاسوب

1 حدد المشكله 2ابحث عن افكاروحلول للمشكله 3 اختر الفكره او الحل الانسب 4 جرب الحل وراجع النتائج 5 سجل اجراءات حل المشكله وتجنب تكرارها